送貨服務條款及需知
下列為BrilliantWayHK(下稱” 本公司”) 的送貨細則及條款,請仔細閱讀內容,一經確認訂單,即代表同意以下所示的所有條款。
運費詳情
每次於電子商店購物金額滿港幣1,600元或以上,您可免費享用送貨服務。
購物金額滿港幣1,600元以下須付港幣100元送貨服務費。
服務承辦商
本公司採用Alfred24作為送貨服務承辦商,服務範圍包括Alfred24的香港島、九龍、新界自提服務站點,詳情可以參閱https://www.alfred24.com.hk/zh/locations。
如上述的服務站點沒有在網站送貨方式列出,請聯絡本公司WhatsApp號碼以作安排。
送貨時效及確認
當您於電子商店提交訂單後,如訂單獲我們接受,我們將會與您確認預計送貨時間及日期。貨物送抵時,請您點收訂購了的貨品是否齊全,並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收取貨品。
惡劣天氣安排
若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,我們將盡力安排下一個工作天送貨。
配送失效安排
如果您因在未能在取貨期限內取件或因您提供不準確地址而導致您未能收取您訂購的產品,我們會有以下安排:
(i)就其後的送貨預約保留向您收取額外送貨費用的權利
(ii)安排您到我們的門市直接取貨。
所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,本公司恕不負任何責任。
如果並非因我們的錯誤而導致您未能於訂單確認通知日期兩星期內收取貨品,我們保留向閣下按我們現行服務費用收取儲存費用的權利。在此情況下,您必須先付清相關儲存費用方可取貨。
如有任何爭議,我們保留最終的決定權。